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Bonjour et bienvenue sur le site web de Forge World. Nous nous sommes dit qu'il était temps qu'au moins une page de ce site soit écrite en français, pour ceux d'entre vous qui désirent en savoir plus à notre sujet, ainsi que pour répondre aux questions qui nous sont le plus fréquemment adressées.

Forge World, basé à Nottingham, en Angleterre, fait partie du groupe Games Workshop. Cette marque produit toute une gamme de maquettes en résine pour les univers de Warhammer et de Warhammer 40,000, parmi lesquelles des véhicules terrestres et aériens Imperial Armour, des vaisseaux pour Battlefleet Gothic et des éléments de décor pour Warhammer, Warhammer 40,000, Warmaster et Epic Armageddon, sans parler des bustes et figurines à plus grande échelle. Forge World possède sa propre équipe de spécialistes chargés de la conception, la fabrication, l'acheminement, les ventes et le service après-vente de l'ensemble de notre gamme.
Toutes les résines Forge World sont livrées non-assemblées et non-peintes.

L'aventure Forge World a débuté en 1999 et notre catalogue gratuit est littéralement bourré de magnifiques figurines de toutes tailles. Si vous souhaitez recevoir un exemplaire de ce livret, il vous suffit de nous envoyer vos nom et adresse postale à l'adresse e-mail suivante. forgeworldcatreq@games-workshop.co.uk

Certaines de nos figurines sont onéreuses (certaines sont même très chères) car il s'agit d'une gamme de produits de prestige destinée aux modélistes confirmés. Pour les créer, nous avons réuni certains des meilleurs concepteurs en activité, qui n'ont de cesse de créer des modèles dignes de tous les éloges. Notre unité de production fabrique ensuite des répliques de ces engins de guerre, dont les moindres détails sont à jamais moulés dans la résine. Enfin, nos bureaux et le personnel de notre entrepôt ont en charge de s'assurer que vous, client, receviez le modèle que vous avez commandé. Et sachez que tous ces gens partagent notre passion pour le Hobby.

Nous avons énormément de nouvelles figurines en prévision pour l'année à venir. Si vous souhaitez être le premier informé de nos nouveautés, vous pouvez d'ores et déjà vous abonner à notre newsletter gratuite. Celle-ci est pour le moment exclusivement disponible en anglais mais nous avons pensé à ceux qui ne parlent pas cette langue, car cette newsletter contient des photos des modèles en cours de réalisation, des informations quant aux manifestations où vous pourrez trouver un stand Forge World, ainsi que des détails sur toutes les nouveautés. Tout ce que vous avez à faire pour vous inscrire est de rentrer votre adresse e-mail dans la boîte de dialogue à gauche de cette page et de cliquer sur le bouton se trouvant en-dessous. Vous pouvez si vous le souhaitez répondre aux questions se trouvant page suivante, mais cela ne constitue en rien une obligation. Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton "submit" en bas de la page.
Vous pouvez admirer nos produits les plus récents en vous rendant ici

N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de tous vos commentaires ou suggestions à propos de nos produits.

Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à assembler, peindre et utiliser ces figurines que nous en avons à les sculpter!

Forge World est à même d'expédier des colis dans le monde entier. Quel que soit votre pays de résidence, Forge World y a certainement déjà livré des colis. De fait Forge World expédie quotidiennement des commandes en France.
Il existe plusieurs façons d'acheter des maquettes Forge World. Vous pouvez le faire à partir de notre boutique en ligne, ou nous contacter par téléphone (en anglais), ou nous envoyer votre commande par fax ou par la poste. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations pour commander selon la méthode choisie.

1) Consultez le magasin en ligne sécurisé de Forge World.

2) Par téléphone auprès de notre ligne prévue à cet effet (en anglais). Vous pouvez nous joindre du lundi au vendredi entre 9:00 et 18:00 (heure anglaise). Il y a une heure de décalage horaire entre le Royaume-Uni et la France. Par exemple, lorsqu'il est 16:00 en France, il est 15:00 au Royaume-Uni. Notre numéro de téléphone à partir de la France est le 0044 115 916 8177. Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez pas à demander conseil et assistance à votre opérateur international.

3) Par fax en utilisant une copie du bon de commande se trouvant en dernière page de notre catalogue. Notre numéro de fax à partir de la France est le 0044 115 916 8044. Encore une fois, n'hésitez pas à consulter votre opérateur en cas de problème.

4) Par la poste, en utilisant une copie du bon de commande se trouvant en dernière page de notre catalogue et en l'adressant à Forge World, Games Workshop, Willow Road, Lenton, Nottingham, NG7 2Ws, UK.

Il est possible de payer par:

Carte de crédit. Nous acceptons les cartes VISA ou Mastercard, mais nous ne pouvons pas accepter de carte American Express pour le moment. Veuillez nous en excuser.
Carte de débit. Nous acceptons les cartes Maestro, Solo, Delta, Electron. Toutes les commandes réglées par carte de crédit ou de débit seront en livres sterling. Le prix en livres sterling sera converti dans votre propre monnaie sur votre relevé de compte par votre banque. Les prix en euros et en dollars US que vous pouvez trouver dans notre catalogue sont destinés aux clients souhaitant payer par chèque ou par mandat postal dans les devises concernées. Pour avoir connaissance du taux de change courant, visitez www.xe.com ou contactez votre banque. Notez que ce taux de change ne sera peut-être pas celui employé par votre banque, mais il devrait vous donner une bonne indication de la somme à payer.
Les chèques et mandats postaux doivent être rédigés à l'ordre de "Games Workshop Ltd", en euros, livres sterling ou dollars US.
Pour toute commande supérieure à 300£ (450€), il est possible de payer par virement bancaire. Notez que des frais supplémentaires peuvent alors vous être demandés. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez nous téléphoner ou nous contacter par e-mail à forgeworld@games-workshop.co.uk. Nous regrettons de ne pas pouvoir accepter de règlement en contre-remboursement ou l'ancien eurochèque.

NE NOUS ENVOYEZ PAS D'ESPÈCES!