| |
|||||||||||||||||||
7
| En introduktion til Forge World. |
|
| Hvem er Forge World og hvad laver de? |
Forge World begyndte at lave resin figure I 1999 og vores katalog er nu propfyldt med fantastiske modeller, både store og små. Hvis du gerne vil have et katalog tilsendt, så send os en e-mail med navn og adresse, forgeworldcatreq@games-workshop.co.uk Nogle af vores modeller er dyre (nogle endda meget dyre), og det er fordi dette er en række af specialist produkter for den erfarne hobbyist. For at lave disse produkter, har vi samlet et hold af de bedste designere, som gør deres bedste for hele tiden at producere de mest spændende og detaljerede figure. Ved brug af den ’mystiske’ resin støbbemetode, arbejder fabrikken utrætteligt med at producere kopier, der fanger alle de detaljer designeren lagde i den. Sidst men ikke mindst, sørge vores kontor og pakkeafdeling for at du, kunden, modtager det du vil have, nemlig en superb model. Alle disse mennesker deler vores passion for hobbyen. Vi har planlagt masser af nye modeller til
resten af året og et godt stykke ind i fremtiden. Hvis du
gerne vil være en af de første til at se vores nyeste
udgivelser og andre nyheder fra Forge World, kan du abonnere på
vores gratis nyhedsbrev. Forge World nyhedsbrevet er for øjeblikket
kun tilgængelig på Engelsk, men indeholder dog billeder
af modeller vi er i gang med, nyheder om hvilke shows vi er med
på året igennem og detaljer om alle nyhederne fra Forge
World. Alt du behøver at gøre, er at skrive din e-mail
adresse i feltet øverst i venstre side og klikke på
knappen nedenunder. Hvis du vil svare på nogle af spørgsmålene
på den efterfølgende side er det fint, men du behøver
ikke. Bare klik på ’Submit’ knappen i bunden af
skærmen. Hvis du har nogle kommentare, spørgsmål eller foreslag vedrørende vores produkter, skal du endelig kontakte os. Til
slut håber vi at du får ligeså megen glæde
af at samle, male og spille med disse modeller, som vi har haft
med at fremstille dem. |
| Men jeg bor I Danmark. Hvordan kan jeg købe Forge World modeller? |
|
| Hvordan kan jeg lægge en Forge World ordre? |
|
| Hvordan kan jeg betale for min ordre? |
|
| Hvordan bliver min ordre sendt? Og hvornår kan jeg forvente at den ankommer? |
Normalt når ordre bliver sendt til Danmark, bliver de sendt luftpost med Royal Mail første klasse. Vi bestræber os altid på at sende din bestilling afsted så hurtigt så muligt, men hvis der kommer en uventet forsinkelse, grundet en travl periode eller midlertidige udsolgte produkter, vil vi altid prøve at give besked, så giv os venligst et telefon nummer eller e-mail adresse. Bestillinger burde ankomme til Danmark ca 5-10 dage efter vi har sendt den afsted til dig. Hvis du tror din bestilling skulle have været ankommet, vil vi foreslå at du kigger ned på dit lokale posthus, for at se om den venter på dig der. Mange af vores bokse kan nemlig ikke komme igennem en normal brevsprække. Som en tommefingerregel, burde der ikke gå mere end 28 dage fra bestilling til levering. |
| Hvormeget koster post og forsendelse? Og kan jeg betale ekstra for at modtage det hurtigere? |
|
Til lande uden for England lægger Forge World kun 15% af ordrens værdi til i post og forsendelse! Vi kan også tilbyde Expres Levering med en leveringstid på 2-5 dage til hele verdenen. Hvis du er interesseret i at benytte denne service, skal du bare sige det når du lægger ordren eller vælg den mulighed i vores Online butik. Forge World Expres Levering koster kun £15 udover normal post og forsendelse. |
| Jeg har et spørgsmål vedrørende min ordre. |
Hvis du har spørsgmål vedrørende din ordre, kan du ringe til vores engelsksprogede postordrelinie, hvor vi vil gøre hvad vi kan for at hjælpe dig. Ellers kan du sende en e-mail til forgeworld@games-workshop.co.uk.Vi er muligvis ikke er i stand til at svare på din e-mail lige med det samme, men vi vil vende tilbage snarest muligt. Når du laver en forespørgsel omkring en ordre, skal vi helst have så meget information så muligt. Vi skal helst vide hvornår og hvordan ordren blev lagt, fornavn, efternavn og adresse på vedkommende som lagde ordren, eller endnu bedre, Order Number eller Account Number. Disse står i øverste højre hjørne af den faktura, der blev medsendt ordren. |
At ForgeWorld we get lots of questions from people asking how to work with resin models. Forge World's Dean Winson has put together an article on the tools and procedures needed, here.
Orders
of £250.00 or more will be shipped by Express Delivery for the same
cost as standard
delivery
If
you need help. We are always happy to help you with your Forge World models.
We can offer advice on assembly techniques or painting enquiries. If you
have any queries or problems, don't hesitate to contact
us